Степлер, который спрашивает, уверены ли вы

В каждом офисе есть степлер, и у каждого степлера один и тот же недостаток. Вы нажимаете, раздаётся хруст - и всё. Ни паузы, ни сомнений, ни возможности передумать. Модель под названием «Уверенный», тяжёлый эмалированный настольный степлер от небольшой мастерской, которая называет своей миссией заботливое отношение к бумагам, это исправила. Прежде чем выпустить хоть одну скобу, он спрашивает, уверены ли вы.

Вопрос появляется на маленьком светящемся экране в верхней части рычага, как раз там, куда ложится ладонь. Под ним две кнопки - с галочкой и с крестиком. Нажмите галочку, и «Уверенный» немного подумает, а потом спросит ещё раз, чуть более крупными буквами, действительно ли вы уверены, ведь это действие нельзя отменить. Только после второй галочки рычаг разблокируется, и скоба входит в бумагу с мягким, почтительным щелчком.

Мастерская гордится мелочами. Если вы колеблетесь, экран деликатно притухает. Есть режим для важных документов, в котором добавляется третий вопрос: внимательно ли вы их прочитали. А если попытаться пристегнуть один лист бумаги ни к чему, «Уверенный» откажется и покажет короткое, мягкое сообщение о том, что у вас, возможно, непростой день.

Первые владельцы сообщают о смешанных результатах. Стопку из двадцати отчётов теперь приходится скреплять примерно столько же, сколько её писали. Одна офис-менеджер говорит, что её команда стала гораздо внимательнее к тому, какие страницы действительно должны быть вместе. Другая рассказывает, что ко второй неделе все жали «галочка, галочка, хрусь», не читая ни слова, со скоростью, которую мастерская называет разочаровывающей, а офис - обычным вторником. Планируется премиальная модель, которая случайным образом меняет кнопки местами, чтобы никто не расслаблялся.

Мастерская получила и несколько жалоб от людей, которые случайно нажали крестик и не смогли понять, как вернуться обратно. Официальный совет: положить листы, немного прогуляться и вернуться к степлеру, когда будете готовы к решительному шагу.

Шутка пришла прямо из компьютера на вашем столе, который спрашивает, уверены ли вы, почти по любому поводу. У этих окошек есть веская причина: некоторые действия действительно нельзя отменить, и пауза может спасти целое утро работы. Но вопрос, который появляется каждый раз, перестаёт быть вопросом. Наш мозг устроен так, что перестаёт замечать то, что повторяется без последствий. Психологи называют это привыканием, и по той же причине через несколько минут в комнате вы перестаёте слышать тикающие часы.

Поэтому внимательные дизайнеры стараются приберечь предупреждение для действительно важных моментов и везде, где можно, предпочитают кнопку отмены: она позволяет действовать быстро и исправлять ошибку потом. У степлера, увы, кнопки отмены нет. Зато есть антистеплер - самое близкое к ней, что имеется в офисе, и его, конечно, никто не может найти, когда он нужен.